Eğlence

Gerçek Sebep Jaclyn Hill Hayranları Ruj Draması İçin Onu Bağışlamaktan Kararsız

Hangi Film Izlenecek?
 

28 yaşındaki YouTuber Jaclyn Hill'in yeni kozmetik serisi Jaclyn Cosmetics'in resmi olarak lansmanını yapmasının üzerinden neredeyse bir ay geçti. Ancak Hill, yeni işine umut verici bir başlangıç ​​yapmış olsa da, Çok Zengin Rujlarının birçoğu yalnızca birkaç dakika içinde satılırken, işler çok hızlı bir şekilde daha da kötüye gitti.

Jaclyn Tepesi

Jaclyn Tepesi | Desiree Navarro / WireImage

Piyasaya sürüldükten günler sonra, rujların içine yerleştirilmiş saç, mantar ve plastik raporları sürüler halinde geliyor gibi görünüyor. Tüketicinin bildirdiği yumrulu dokular, erime ve alerjik reaksiyonlardan bahsetmiyorum bile. O zamandan beri, pek çok taraftar, özür dilemesine rağmen Hill'e aşırı derecede kızdı. Hill’in hayranlarının tüm dram için onu affetmeye isteksiz olmasının gerçek nedenlerine bir göz atalım.

andrew şans hangi üniversiteye gitti

Palavra

Hill, herhangi bir dram ortaya çıkmadan önce kendini bir deliğe sokmuş olabilir. Ürünlerini piyasaya sürdüğünde, ürünlerinin kalitesinin ne kadar iyi olduğuyla övündü. Aslında Hill, kozmetik ürün serisinin bu kadar uzun sürmesinin sebebinin, hayranları için mükemmel ürünleri almak istemesi olduğunu itiraf etti.

YouTube lansman videosunda, rujları ne kadar süreyle test ettiğini anlattı ve markayı duyurduğu zaman ile piyasaya sürüldüğü zaman arasındaki dört yıllık boşluğun nedeninin mükemmellik olduğunu açıkladı. Tüm gecikmelerle birlikte, hayranlar üst düzey bir ürün bekliyordu ve bunun yerine elde ettikleri tehlikeliydi.

Snarky tepki

İlk şikayet geldiğinde, 28 yaşındaki ona çok keskin ve savunmacı bir tavırla yaklaştı. Bir güzellik blog yazarı, Hill'i kalitesiz bir doku hakkında sorguladığında, fanı alkışlamakta hızlı davrandı. Silinen yorumda, kozmetik ürün sahibi, '2 gün önce rujları seven renk örnekleri mi yayınladınız? Şimdi neden yumrulu olduğunu merak ediyorsun? '

'Bu rujun kullanıldığı ve fabrikadan yeni çıkmadığı aşikar. Diğer rujlar gibi, onu diğer ürünlerin üzerinde kullanırsanız, kuru dudaklar varsa, bunun gibi şeyler olabilir ”dedi Hill savunarak. Hill daha sonra hayranından özür dilemiş ve patlamasını 'profesyonelce' olarak nitelendirmiş olsa da, pek çok hayran bunun çok geç olduğuna inanıyordu.

Radyo sessizliği

Bir şikayet hızla yüzlerce oldu, ancak Hill hangi sorunları ele almayı seçtiği konusunda çok seçici kaldı. Ele almayı seçtiği kişilerden biri, ürünlerinin içinde saç bulan hayranlardı. Hill, bunu fabrikasındaki işçilerin kalite kontrolleri yapmak için kullandıkları beyaz eldivenlerden dökülmeye bağladı. Ancak, tüylerin çoğunun beyaz olmadığı ve diğer malzemelerin rujlara gömülü olduğu düşünüldüğünde, hayranlar bu ifadeyle yatıştırılmadı veya güven vermedi.

Sorunları çözmeye devam etmek yerine, Hill sessiz kaldı. Twitter'da hayranlarına, tüm bilgilere sahip olduktan sonra sessizliğini bozmayı planladığına dair güvence veren bir mesaj yayınladı, ancak o zamana kadar pek çok hayran, Hill'den bir yanıt gelmeden bir haftadan fazla bir süre rahatsız olacakları için hayal kırıklığına uğradı.

Ilık özür

Ne yazık ki, Hill “sessizliğini bozduktan” sonra, hayranların çoğu daha önce hiç olmadığı kadar öfkelendi ve kafası karıştı. Birçoğu, 28 yaşındaki videodan özür dilemesinin olağanüstü derecede savunmaya yönelik olduğunu ve tüm endişelerini gerektiği gibi ele almadığını düşünüyordu. Hill ve kozmetik ekibi, tüm rujların kullanımının güvenli olduğunu iddia ediyor. Rujlarım küflü değil. Tehlikeli değiller, kontamine değiller, hiçbir şekilde, şekilde veya biçimde güvenli değiller ”diye belirtti Hill.

kyle long, howie long ile ilgili mi?

Tabii ki, bu, üründe gömülü bulunan tüm öğelerin tam tersidir. Hill ayrıca, birçok insanın ürünlere alerjik reaksiyonlar nedeniyle antibiyotik almak zorunda kalmasına da değinemedi.

Ek olarak, Hill'in ürünlerinin güvenli ve uyumlu olduğunun kanıtı olarak gösterdiği FDA belgeleri 2017 yılına kadar uzanıyor. Bu, yalnızca Hill ve ekibinin ürünleri yıllar önce ürettiği ve fabrikasında oturmalarına izin verdiği önceki komplo teorilerini kışkırttı. Onları yayınlamadan önce yıllarca.

Yavaş müşteri hizmetleri

Bu müşteri hizmetleri gibi kitlesel bir sorunun fazla mesai olacağından emin olsak da, Hill’in hayranlarının çoğu affetmekten daha az davranıyor. Şirket, mükemmel olmayan bir ürün alan herkese para iadesi yapma sözü vermesine rağmen, bazı tüketiciler haftalarca para iadesi veya şikayetlerine bir yanıt olmadan geçtiklerinden şikayet ediyor. Pek çok hayran, şirketi sosyal medya sayfalarından olumsuz yorumları silmekle suçluyor. Diğerleri, kusurlu ürünleri için yalnızca kısmen geri ödeme aldıklarından şikayet ediyor.

Sıradaki ne

Hill’in ilk ürünleriyle ilgili tüm sorunlarda, bu skandaldan geri dönüp dönemeyeceğini görmek zor. Şu anda drama, güzellik dergisinin rujunun aksine, hala taze. Zaman, Hill'e kendini kurtarması için bir şans verebilir. Hill şimdilik tüm ürünlerinin üretimini durdurdu ve fabrikaları değiştirdi. Dürüst olmak gerekirse, en iyisi için. Bazı hayranlar tam bir ürün geri çağırmayı tercih edeceklerini ifade ettiler, ancak FDA talep etmedikçe Hill bunu yapacak gibi görünmüyor.

Bu gönderiyi Instagram'da görüntüleyin

TÜM hayallerinizin gerçekleştiği bir dünyaya hoş geldiniz.

Tarafından paylaşılan bir yayın Jaclyn Kozmetik (@jaclynhillcosmetics) 24 Mayıs 2019, 15:00 PDT